Description
La qualité d’usage d’un établissement s’apprécie en procédant à l’analyse du niveau d’adéquation entre le projet de vie des résidents et la capacité des espaces de vie à y répondre. L’approche intuitive ne suffit donc pas : il faut une méthode et des outils éprouvés.
Ce Guide est destiné aux maîtres d’ouvrage qui souhaitent évaluer la qualité d’usage de leur établissement pour mieux l’améliorer. Établissements pour personnes âgées (EHPA) – y compris les logements foyers -, établissements pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), unités de séjour de longue durée (USLD), petites unités de vie.
Quels que soient le type et la taille de leur établissement, les responsables trouveront dans ce guide une méthode rigoureuse pour améliorer la qualité de vie des usagers.
Trois fascicules et un CD-Rom rassemblés dans un coffret :
– Fascicule 1 : Démarche et Mode d’emploi. La démarche générale, l’esprit du guide et les modalités de son utilisation
– Fascicule 2 : Outil méthodologique. La démarche détaillée, les supports concrets pour apprécier la qualité des espaces de vie
– Fascicule 3 : Propositions d’évolution de la qualité de l’établissement. Un cadre pour structurer la présentation des éléments nécessaires à l’amélioration de la qualité.
* CD-ROM : Tous les éléments des fascicules 2 et 3 nécessaires à la mise en œuvre de la démarche.
