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Qu’ils le veuillent ou non, les travailleurs sociaux exposent inéluctablement leurs émotions. Ce livre les invite à les réhabiliter dans leur pratique professionnelle. Qu’elles soient positives ou négatives, les émotions sont une force pour faire émerger un changement aussi bien du côté du professionnel que de l’usager.

Ce manuel donne des repères à ce qui est aujourd’hui un enjeu central du travail social. Proche des pratiques quotidiennes des professionnels et des contextes dans lesquels ils exercent, cet ouvrage simple et accessible est suffisamment complet pour leur offrir une méthodologie et permettre de construire un partage éthique d’informations.

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Cet ouvrage pratique a pour but de sensibiliser et d’améliorer la prise en compte des déterminants sociaux de la santé. Il permet aussi bien d’acquérir les concepts théoriques que d’appréhender les méthodes de recueil et d’analyses de données.